Free Gratuit MasterCard 1 Sofort-b
meer dan 250.000 klanten
Safe shipping
30 dagen retourbeleid
Assortiment Sluiten
Zoeken

Hoe lang duurt het voor ik mijn geld terugkrijg?

Wij verwerken en restitueren retouren binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de producten. Wij betalen altijd terug op de rekening/betaalmethode waarmee de aankoop aanvankelijk is gedaan. Ook krijgt u van ons altijd een herroepings- / restitutiebevestiging. Hoe wij precies terugbetalen vindt u hieronder, gesorteerd op betaalmethode: 

PayPal
Het te restitueren bedrag wordt op het PayPal-account dat u bij de bestelling gebruikt heeft bijgeschreven. Het bijgeschreven bedrag kunt u vervolgens naar uw bankrekening overschrijven of op uw PayPal-rekening laten staan. 

Factuur
U ontvangt de restitutie op de bankrekening die u gebruikt heeft om de factuur mee te voldoen. Een overschrijving op een andere bankrekening is uit veiligheidsoverwegingen niet mogelijk. Het duurt ongeveer een werkdag voor het geld overgeschreven is naar uw bankrekening.

Wanneer de factuur nog niet betaald is, wordt deze alleen geannuleerd. 

Creditcard
U ontvangt de restitutie op de creditcard waarmee u de oorspronkelijke aankoop verricht heeft. Het kan meerdere werkdagen duren voor u het te restitueren bedrag weer op uw creditcard heeft staan. Hierop hebben wij helaas geen invloed.

iDeal / BanContact
U ontvangt de restitutie op de oorspronkelijk gebruikte bankrekening. Het duurt ongeveer één werkdag voor het geld overgeschreven is naar uw rekening.